Panduan penggunaan Aplikasi SAHEP

Register

Silahkan lakukan registrasi pada aplikasi SAHEP, dengan menekan tombol Register pada menu pojok kanan

Isi Data Pengguna

Silahkan mengisi biodata lengkap dan benar pada form yang tersedia, kemudian login sesuai dengan user yang sudah didaftarkan

Membuat Tiket

Setelah login, user dapat membuat tiket dengan memilih menu sebelah kiri, kemudian memilih layanan yang mengalami kendala

Lampirkan detail kendala

Melampirkan detail kendala pada form aduan, user dapat juga melampirkan gambar kendala pada form.

Menunggu balasan tim teknis

Aduan kendala masyarakat langsung masuk ke dalam telegram tim teknis untuk ditindaklanjuti, Setiap kendala maksimal waktu responnya kurang lebih 1 Jam dari pengaduan dilaporkan